AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Dienstleisterei
1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Online-Buchungsplattform und die Inanspruchnahme von Reinigungs- und haushaltsnahen Dienstleistungen der Dienstleisterei. Mit der Nutzung unserer Plattform und der Buchung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Leistungen
Die Dienstleisterei bietet Reinigungs- und haushaltsnahe Dienstleistungen an. Diese umfassen unter anderem die Reinigung von Wohnungen, Büros oder anderen Räumlichkeiten sowie sonstige haushaltsnahe Aufgaben. Die genauen Leistungen und Preise entnehmen Sie bitte unserer Website.
3. Buchung
Die Buchung unserer Dienstleistungen erfolgt über unsere Online-Buchungsplattform. Hier können Sie Ihren gewünschten Termin, die Art der Dienstleistung und gegebenenfalls ein Stundenpaket im Abonnement auswählen. Mit der Buchung geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über externe Anbieter und ist verschlüsselt. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die Ihnen während des Buchungsvorgangs angezeigt werden. Die Zahlung erfolgt im Voraus und Ihre Buchung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bestätigt.
5. Abo-Option
Wir bieten auch Stundenpakete im Abonnement an. Durch den Abschluss eines Abonnements erhalten Sie regelmäßige Reinigungs- oder haushaltsnahe Dienstleistungen zu einem vergünstigten Preis. Das Abonnement kann jederzeit online gekündigt werden. Bereits gezahlte Beträge für noch nicht erbrachte Leistungen werden zurückerstattet.
6. Verbindlichkeit von Terminen
Die von Ihnen gebuchten Termine sind verbindlich. Wir verpflichten uns, zu dem vereinbarten Zeitpunkt bei Ihnen zu erscheinen und die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen. Sollte es aus unvorhergesehenen Gründen zu einer Verspätung oder Terminänderung kommen, werden wir Sie umgehend informieren und einen neuen Termin vereinbaren.
7. Stornierung
Sie haben das Recht, gebuchte Termine innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei zu stornieren. Bitte nehmen Sie die Stornierung über unsere Online-Buchungsplattform vor. Bei verspäteten Stornierungen behalten wir uns das Recht vor, eine Stornierungsgebühr zu erheben.
8. Haftungsausschluss
Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unserer Mitarbeiter verursacht werden. Für Schäden, die auf normale Abnutzung, unsachgemäße Handhabung oder nicht von uns zu vertretende Umstände zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
9. Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt und gelten ab dem Zeitpunkt der Mitteilung für alle zukünftigen Buchungen.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten auf unserer Website.